Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de cookie wetgeving, vragen we uw toestemming om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
Traceer Bestelling
DPD - Track and Trace
Waar is mijn pakket?
1. U heeft een trackingnummer ontvangen (0513...)
2. U kunt uw trackingnummer invullen op de website van DPD https://www.dpd.com/nl/nl/.
U kunt ook gebruik maken van de myDPD app, en daar het trackingnummer (0513....) invullen.
3. Na plaatsing van een bestelling kan het even duren voordat deze functie werkt.
Heeft u de bestelling na 12:00 uur besteld, dan kan het zijn dat de eerstvolgende dag uw tracking nog niet actief is. Kijkt u dan een dag later opnieuw.
4. U moet nu kunnen zien waar uw pakket zich bevind.
5. U kunt een e-mail sturen naar info@royalchristmas.nl met uw trackingnummer en ordernummer in het onderwerp.
6. Mail met het e-mailadres van het bezorgadres wat vermeld is bij de bestelling. Wij zoeken het voor u uit en zullen binnen 2 werkdagen uw e-mail in behandeling nemen.